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Ai sensi degli artt. 64 e ss. del d.lgs. 206/2005, l’Utente ha diritto di recedere dall’acquisto dei Coupon senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dello stesso/i inviando una raccomandata A/R a Gruppo Papido Srl C.so Lodi, 45 20139 Milano, che dovrà contenere le seguenti informazioni:
Esplicita rinuncia all’acquisto del o dei coupon
Indirizzo di risposta per la conferma dell’avvenuto rimborso

Non è in ogni caso possibile richiedere un rimborso parziale dell’acquisto o il rimborso di coupon già utilizzati.
L’utilizzo dei Coupon presso le Attività Commerciali prima del suddetto termine valido per l’esercizio del diritto di recesso, costituirà esplicita rinuncia al diritto di recesso medesimo.
Solo a seguito alla comunicazione del recesso da parte dell’Utente, la Società annullerà immediatamente i Coupon emessi, informando altresì le Attività Commerciali e si impegna a rimborsare all’Utente l’intero importo già pagato entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso.
La durata del periodo di vendita di un coupon e la quantità disponibile dei medesimi, sono limitate e vengono stabilite dalla Società per ogni singola offerta. Decorso il termine o raggiunto il numero massimo di prodotti o servizi definito, non sarà più possibile acquistare lo specifico coupon.
L’addebito sulla carta di credito o conto del cliente avverrà al momento dell’acquisto, la società, non conserva ne registra i dati relativi alla carta di credito o ai conti dell’Utente, le transazioni vengono effettuate da PayPal.
Se l’acquisto è andato a buon fine, sarà inviato all’Utente via e-mail all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine un link da dove potere scaricare il coupon o l’e-mail contenente il coupon.
I coupon riportano dei codici univoci. Alla presentazione del coupon, l’Attività Commerciale verificherà i codici in base ad una lista in suo possesso. Il coupon non è trasferibile. Sono vietati la riproduzione, l’editing o la manipolazione dei coupon. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita, la Società si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati al Attività Commerciale relativo e di adire le vie legali. Nel caso in cui il valore riportato sul coupon non sia stato consumato interamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, l’utente non avrà diritto alla differenza non goduta. Non è possibile effettuare un rimborso.
Salvo diversa indicazione, il coupon non concede alcun diritto al godimento di servizi o l’acquisto di merci in un determinato momento. Per questo si consiglia di concordare il momento dell’erogazione della prestazione individualmente con il Attività Commerciale relativo.
Sul coupon è riportata una durata massima di validità, il coupon potrà essere presentato presso il Attività Commerciale solamente entro lo stesso periodo di validità. Se il cliente non presenta il coupon entro il periodo di validità indicato, il coupon non avrà più alcun valore e non potrà essere riutilizzato in altre circostanze o tempi.
La Società garantisce che le Attività Commerciale accetterà il coupon ed erogherà le prestazioni alle condizioni ivi contenute, Nel caso in cui una Attività Commerciale dovesse mancare di accettare il coupon e ciò non sia imputabile al cliente, La Società rimborserà al cliente il prezzo di acquisto pagato da quest’ultimo. La Società non si assume alcuna garanzia per i prodotti acquistati o i servizi resi dal Attività Commerciale nei confronti del cliente. La prestazione garantita in un coupon sarà erogata dalla Attività Commerciale nei confronti del cliente in proprio nome e per proprio conto; pertanto la responsabilità del contenuto delle offerte e della corretta esecuzione delle prestazioni oggetto delle stesse e sulle quali l’Utente ha acquisito il diritto tramite il Coupon è esclusivamente degli esercenti delle Attività Commerciali ed eventuali contestazioni in relazione ai predetti aspetti potranno essere avanzate soltanto nei confronti di questi ultimi.
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